当您的情况完全符合付款协议所描述的退款情形时，可向商城客服申请退款。

1. 退款方式：

因支付渠道、技术限制等其它原因，本商城无法原路退回微信支付订单，统一采用 对公账户转账至买家银行卡 退款。

2. 退款资料：
买家需提供真实姓名、银行卡号、开户行（三要素一致），信息不实导致退款失败由买家承担。

3. 手续费：

退款金额，扣除微信支付或支付宝支付等平台实际收取的交易手续费（非商城收益，为支付渠道成本）。

4. 处理时效：

审核通过后 1-3个工作日内完成公账转账。

5. 风控说明：

为保护交易安全、防范恶意退款，本站有权对异常订单进行身份核验与资料核实。